Relação de Serviços

Consulta de Processos e Solicitações

Online Procon, SAC e Ouvidoria O serviço permite consultar o andamento de processos e solicitações abertas na Prefeitura de Mogi das Cruzes.

Atendimento ao Cidadão (Ouvidoria)

Online Procon, SAC e Ouvidoria A Ouvidoria Geral tem como missão receber e solucionar as manifestações recebidas da comunidade (reclamações, denúncias e dúvidas), que não foram...

PROCON: Atendimento ao Consumidor

Procon, SAC e Ouvidoria Atendimento aos munícipes no que tange problemas na relação de consumo.

PROCON: Cadastro Estadual de Reclamações

Online Procon, SAC e Ouvidoria Processos administrativos do Procon publicados no cadastro Estadual de Reclamações Fundamentadas.

PROCON: Desbloqueio de Nota Fiscal Paulista

Procon, SAC e Ouvidoria Desbloqueio de Nota Fiscal Paulista.

PROCON: Fiscalização

Procon, SAC e Ouvidoria A fiscalização atua no âmbito de direitos coletivos, difusos e individuais, no que tange os direitos do consumidor e em vários setores, tais como, bancos, postos de gasolina,...

PROCON: Desarquivamento de Processos

Procon, SAC e Ouvidoria Solicitação de vistas nos processos do Procon

PROCON: Certidão Negativa de Violação de Direitos do Consumidor

Procon, SAC e Ouvidoria Emissão de certidão, contendo a quantidade de reclamações registradas no PROCON, em face da empresa solicitante, no período dos últimos 5 anos.

PROCON: Certidão de Objeto e Pé

Procon, SAC e Ouvidoria Emissão de certidão referente a um processo específico do Procon, no qual consta todos os dados do processo e também sua conclusão.